Согласие на обработку персональных данных

1. Кому и для чего я даю согласие

Я, посетитель сайта iso-ec.ru, добровольно разрешаю ООО «Джед Груп» (ИНН 7806183257, ОГРН 1157847242783; адрес: 195027, г. Санкт-Петербург, пр. Энергетиков, д. 10, литер А, офис 223), далее — Оператор, обрабатывать мои данные для рассмотрения отправленной мной заявки, связи со мной и консультации по выбранной услуге.

Это самостоятельное согласие на обработку заявки. Оно не включает рекламные рассылки, публикацию моих данных, передачу для самостоятельной рекламы третьих лиц или подключение веб-аналитики.

2. Какие данные относятся к заявке

Обязательные данные: имя и номер телефона. Необязательные: название организации и адрес электронной почты, если я сам их заполняю. Необязательные поля можно оставить пустыми.

К заявке также относятся выбранная услуга и ответы в подборе услуги, название формы, заголовок и адрес страницы отправки. Вместе с заявкой фиксируются факт согласия, его редакция и время получения сервером. Если аналитика не отключена в настройках cookie, к заявке могут добавляться страница входа, источник перехода, рекламные метки и идентификатор рекламного перехода.

Форма предназначена для моих контактных данных. Паспортные данные, сведения о здоровье, биометрические данные и контактные данные других людей для этой заявки не нужны.

3. Как обрабатывается заявка

Обработка включает получение и запись данных, их упорядочение и хранение, поиск, уточнение, использование для ответа, предоставление доступа ответственным за заявку сотрудникам, ограничение обработки, удаление и уничтожение. Используются программные средства сайта и CRM, а также работа сотрудников с обращением.

Заявка передаётся в Битрикс24, где Оператор ведёт обращения. Доступ предоставляется сотрудникам, которым он нужен для обработки заявки. Привлечение поставщиков инфраструктуры к обработке допускается только при наличии законного основания и, когда требуется, поручения с условиями конфиденциальности, безопасности, состава данных и допустимых действий. Произвольная передача данных другим организациям этим согласием не разрешается.

4. Срок и отзыв согласия

Согласие действует с отправки формы до завершения обработки моего обращения либо до отзыва, если он поступит раньше. Срок хранения не должен превышать срок, необходимый для этой цели. Если далее заключается договор, обработка необходимых для него данных осуществляется на соответствующем законном основании.

Я могу отозвать согласие письмом на info@iso-ec.ru или по почтовому адресу Оператора. В обращении достаточно указать требование и контакт, использованный в заявке, чтобы её можно было найти. При необходимости Оператор уточнит сведения для проверки принадлежности данных.

После достижения цели или получения отзыва Оператор прекращает обработку и обеспечивает удаление данных в пределах 30 дней, если их сохранение не требуется на другом предусмотренном законом основании. Отдельное требование прекратить обработку рассматривается в срок до 10 рабочих дней; продление до 5 рабочих дней возможно с мотивированным уведомлением в случаях, предусмотренных законом.

5. Как я подтверждаю согласие

Я самостоятельно отмечаю поле согласия и отправляю форму. Заранее установленной отметки нет. Просмотр сайта, открытие документа или нажатие на ссылку согласия не являются его предоставлением. Если отметка отсутствует, заявка не принимается.

Сведения о согласии сохраняются вместе с принятой заявкой в Битрикс24: редакция текста, ссылка на её архив, время получения сервером и страница отправки. Это согласие относится только к указанной заявке и не заменяет отдельные согласия для других целей.